Đăng bởi Nam Nguyễn
— Người sáng lập DN88
Cập nhật: Tháng 5/2026 · Đang tuyển 3 vị trí
Tôi viết bài này không phải vì phòng nhân sự gửi brief — mà vì tuần trước có hai bạn nhắn Telegram hỏi “anh ơi DN88 có tuyển người không, em muốn ứng tuyển”. Câu trả lời là có, và đang cần gấp. Thay vì trả lời từng người một, tôi gom tất cả thông tin ở đây cho ai đang quan tâm.
DN88 đang mở rộng đội ngũ phục vụ thị trường Việt Nam — hiện tuyển 3 vị trí: CSKH, Sale Online và Content Marketing. Cả ba đều nhận người chưa có kinh nghiệm trong ngành cá cược, miễn bạn đáp ứng được yêu cầu cơ bản mà tôi sẽ nói rõ bên dưới.
3 Vị Trí Đang Tuyển — Lương, Yêu Cầu Và Thực Tế Công Việc
Tôi sẽ không viết kiểu “mức lương hấp dẫn, môi trường năng động” — ai cũng nói vậy. Thay vào đó là con số cụ thể và những điều bạn cần biết trước khi gửi CV.
| Vị trí | Lương | Hình thức | Yêu cầu chính | Thực tế công việc |
|---|---|---|---|---|
| Nhân viên CSKH | 7–12 triệu | Ca kíp, remote | Giao tiếp tốt, gõ phím nhanh, xử lý được áp lực chat cùng lúc 3–5 người. Không yêu cầu kinh nghiệm ngành cá cược. | Chat hỗ trợ người chơi qua Live Chat và Telegram. Ca đêm (22h–6h) lương cao hơn 20%. Lượng chat trung bình 40–60 cuộc/ca. |
| Sale Online | 10–30 triệu | Remote 100% | 18–33 tuổi, có ngoại ngữ (tiếng Anh hoặc tiếng Trung cơ bản). Chịu được áp lực KPI, biết dùng Facebook/Telegram để tìm khách. | Tìm kiếm người chơi mới qua mạng xã hội, tư vấn và hướng dẫn đăng ký. Lương cơ bản + hoa hồng theo đầu khách. Top sale tháng 4/2026 nhận hơn 28 triệu. |
| Content Marketing | 9–14 triệu | Remote 100% | Biết viết bài chuẩn SEO, hiểu WordPress cơ bản. Lợi thế nếu đã có kinh nghiệm viết content gambling/casino. Không yêu cầu bằng cấp. | Viết 8–12 bài/tháng cho hệ thống site, tối ưu on-page SEO, nghiên cứu keyword. Được đào tạo về ngành nếu chưa có kinh nghiệm. Nhận bài theo brief, deadline linh hoạt. |
Chi Tiết Từng Vị Trí — Ngày Làm Việc Thực Tế Trông Như Thế Nào
CSKH — Không Chỉ Là “Trả Lời Chat”
Nhiều bạn nghĩ CSKH là ngồi trả lời tin nhắn cả ngày — thực tế phức tạp hơn một chút. Nhân viên CSKH tại DN88 xử lý 3 loại tình huống chính: hướng dẫn nạp rút tiền (chiếm ~50% cuộc chat), hỗ trợ kỹ thuật đăng nhập/KYC (~30%), và giải quyết khiếu nại (~20%). Loại thứ ba là khó nhất — người chơi thường liên hệ khi đang không vui, và bạn cần giữ bình tĩnh để xử lý.
Ca làm chia 3 ca/ngày: sáng (6h–14h), chiều (14h–22h), đêm (22h–6h). Ca đêm ít chat hơn nhưng lương cao hơn 20%. Sau 3 tháng thử việc, nếu đạt KPI (tỷ lệ hài lòng trên 90%, thời gian phản hồi dưới 30 giây), bạn được chuyển chính thức với đầy đủ bảo hiểm.
Sale Online — Hoa Hồng Là Thu Nhập Chính
Nếu bạn chọn vị trí này, hãy hiểu rõ: lương cơ bản chỉ đủ sống, thu nhập thực sự đến từ hoa hồng. Mỗi khách hàng mới bạn giới thiệu thành công (đăng ký + nạp tiền lần đầu), bạn nhận được một khoản hoa hồng cố định. Khách đó tiếp tục chơi → bạn nhận thêm % hoa hồng tái tục hàng tháng.
Công việc chủ yếu diễn ra trên Facebook, Zalo, Telegram — tìm kiếm người quan tâm cá cược, tư vấn về nền tảng, hướng dẫn đăng ký. Không có cold calling, không gọi điện. Bạn được đào tạo script tư vấn, nhưng cách tiếp cận khách là do bạn tự phát triển. Những bạn sale giỏi nhất thường xây dựng được cộng đồng riêng trên Telegram hoặc group Facebook.
Content Marketing — Viết Bài Từ Xa, Không Cần Đến Văn Phòng
Đây là vị trí tôi trực tiếp tham gia tuyển và đào tạo, nên nói được chi tiết hơn. Content writer tại DN88 nhận brief hàng tuần — mỗi brief gồm keyword mục tiêu, outline bài viết, và tài liệu tham khảo. Bạn viết bài, tối ưu SEO on-page (heading, meta, internal link), và submit qua Google Docs. Team review trong 24 giờ, sửa nếu cần, rồi đăng lên hệ thống.
Lượng bài yêu cầu: 8–12 bài/tháng, mỗi bài 800–1500 từ. Deadline linh hoạt — miễn đủ số lượng cuối tháng. Nếu chưa biết gì về ngành cá cược cũng không sao — có tài liệu đào tạo riêng về thuật ngữ casino, thể thao, lô đề. Điều tôi quan tâm nhất không phải kinh nghiệm ngành mà là khả năng viết tự nhiên, không giống AI.
Quyền Lợi Khi Làm Việc Tại DN88
Tôi không liệt kê kiểu “phúc lợi hấp dẫn” mà nói rõ từng thứ bạn thực sự nhận được:
| Quyền lợi | Chi tiết thực tế |
|---|---|
| Lương cơ bản | Trả vào ngày 5 hàng tháng qua chuyển khoản ngân hàng. Không bao giờ trả chậm — đây là nguyên tắc tôi đặt ra từ ngày đầu. |
| Thưởng KPI | CSKH: thưởng theo tỷ lệ hài lòng. Sale: hoa hồng theo đầu khách + tái tục. Content: thưởng theo lượt traffic bài viết. |
| Bảo hiểm | Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau 3 tháng thử việc. Nhân viên remote được hỗ trợ đóng theo quy định. |
| Nghỉ phép | 12 ngày phép/năm + nghỉ lễ theo quy định. Ca đêm được nghỉ bù 1 ngày sau 6 ca liên tiếp. |
| Đào tạo | Tuần đầu tiên: training 1-1 với team lead. Tháng đầu: buddy system — có người hướng dẫn riêng. Sau đó có workshop kỹ năng hàng tháng. |
| Thăng tiến | CSKH → Senior CSKH → Team Lead (6–12 tháng). Sale → Trưởng nhóm (khi đạt 20+ khách/tháng ổn định). Content → Content Lead → SEO Manager. |
Quy Trình Ứng Tuyển — 3 Vòng, Biết Kết Quả Trong 5 Ngày
Quy trình tại DN88 đơn giản hơn nhiều so với công ty truyền thống — không có vòng gửi portfolio 10 trang hay presentation trước hội đồng. Ba vòng, mỗi vòng rõ ràng:
| Vòng | Hình thức | Thời gian | Nội dung cụ thể |
|---|---|---|---|
| 1 | Lọc hồ sơ | 1–2 ngày | Gửi CV qua email tuyển dụng (ghi rõ vị trí ứng tuyển trong tiêu đề email). Phòng HR sàng lọc dựa trên kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp. Hồ sơ đạt yêu cầu nhận lịch phỏng vấn trong 48 giờ. |
| 2 | Phỏng vấn online | 30–45 phút | Qua Google Meet hoặc Telegram video call. Trao đổi về kinh nghiệm, mục tiêu nghề nghiệp. Có bài test nhỏ: CSKH → xử lý tình huống chat mẫu. Sale → trình bày cách tiếp cận khách. Content → viết 1 đoạn 200 từ theo brief. |
| 3 | Thông báo kết quả | 1–2 ngày | Đạt → nhận offer qua email kèm chi tiết lương, quyền lợi, ngày bắt đầu. Không đạt → nhận phản hồi lý do cụ thể để cải thiện cho lần sau. Toàn bộ quy trình từ lúc gửi CV đến biết kết quả: tối đa 5 ngày làm việc. |
Những Câu Hỏi Người Ứng Tuyển Hay Hỏi Tôi
Chưa có kinh nghiệm ngành cá cược có ứng tuyển được không?
Được. Cả 3 vị trí đều nhận người chưa có kinh nghiệm trong ngành. Tuần đầu tiên có training riêng về thuật ngữ, sản phẩm và quy trình. Điều quan trọng hơn kinh nghiệm ngành là thái độ làm việc và khả năng học nhanh.
Làm remote thì quản lý thế nào?
Dùng Slack để liên lạc hàng ngày, Google Meet để họp tuần. CSKH quản lý theo ca và KPI cuộc chat. Sale quản lý theo số khách mới/tháng. Content quản lý theo số bài và deadline. Không có chấm công kiểu ngồi đủ 8 tiếng — quan trọng là output.
Lương có trả đúng hạn không?
Ngày 5 hàng tháng, chuyển khoản ngân hàng. Tôi nói thẳng: trong 7 năm vận hành DN88, chưa bao giờ trả lương chậm một ngày nào. Đây là nguyên tắc không thương lượng.
Có cần làm ngoài giờ không?
CSKH: theo ca cố định, không làm thêm ngoài ca trừ khi tự nguyện đăng ký ca phụ (được trả thêm). Sale và Content: tự quản lý thời gian, miễn đạt KPI cuối tháng.
Cách Gửi CV Ứng Tuyển
Email: [email protected]
Tiêu đề email: [Ứng tuyển] + Vị trí + Họ tên (ví dụ: [Ứng tuyển] Content Marketing – Nguyễn Văn A)
Đính kèm: CV dạng PDF (không gửi file .doc hay ảnh chụp)
Telegram liên hệ nhanh: t.me/cskh_dn88_site
Theo dõi thêm tin tức DN88 để cập nhật khi có vị trí mới hoặc chương trình tuyển dụng đặc biệt.
Đăng bởi Nam Nguyễn
— Người sáng lập DN88. Trực tiếp tuyển và đào tạo vị trí Content Marketing.
Cập nhật khi có vị trí mới hoặc thay đổi chính sách nhân sự.
Link Vào DN88 – Nguyên Nhân & Cách Khắc Phục Link Bị Chặn